Infogérance

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, le Système d’Information d’une entreprise doit être en permanence aligné sur ses enjeux métiers. Le SI revêt alors une fonction d’accélérateur de business dans un contexte croissant de rationalisation des coûts et d’exigence de niveau de qualité de service.

KASTEL IT vous propose une infogérance de transformation, agile et réactive qui assure le maintien en conditions opérationnelles de vos infrastructures et de vos applications tout en alignant en permanence votre Système d’Information sur vos enjeux métiers.  Toutes nos prestations sont réalisées dans un cadre de gouvernance strict, assurant le suivi, le pilotage et le reporting nécessaire à la prise d’engagement de KASTEL IT de bout en bout. 

Epine dorsale de l’entreprise le système d’information et de communication doit assurer la fiabilité, la traçabilité, la sécurité de l’ensemble de vos transactions et garantir la satisfaction de vos utilisateurs. Afin de respecter ces impératifs, KASTEL ITaccompagne votre entreprise et met à votre disposition des prestations de maintien en condition opérationnelle, d’exploitation de vos infrastructures IT et d’assistance au quotidien de vos collaborateurs.

Le modèle d’infogérance KASTE LIT  s’appuie sur 4 fondamentaux :

• La proximité, élément fondamental permettant de rester proche des utilisateurs, des problématiques et des impacts métiers et donc au
  plus près des enjeux de client.
• Les centres de services, dont la fonction première est de délivrer à moindre coût les fonctions externalisables dans un cadre mutualisé
  et professionnalisé.
• Les centres d’expertises, qui permettent de faire évoluer et de transformer en permanence le SI de l’entreprise en ayant accès aux
  experts des domaines les plus structurants.

Une gouvernance globale, qui assure non seulement une maîtrise et une transparence totale des activités prises en charge par l’infogérant, mais qui fournit également une capacité d’anticipation indispensable au DSI.